La actitud de los profesionales del servicio de urgencias del hospital de León (CAULE) ante la muerte = The professional of the service of emergency area of hospital of León´s attitude toward death (CAULE)

Abstract

Introducción: La muerte, el dolor y el sufrimiento vivido tanto por parte del paciente como de las personas cercanas, está asiduamente presente en los servicios de urgencias provocando a todos los profesionales (médicos, enfermeras, TCAEs o celadores) sentimientos y emociones muy diversas. A ellos se deben enfrentar diariamente dichos trabajadores pudiendo aparecer desde la aceptación a la ansiedad y miedo, e incluso la depresión. Todas estas emociones están relacionadas directamente con variables como el miedo a la muerte, la inteligencia emocional y la resiliencia de los profesionales. Tanto observar y reconocer estas variables, como manejar y controlar de los sentimientos que provocan estas situaciones adversas puede ayudar a mejorar la calidad de los cuidados de los pacientes terminales. Objetivo: Conocer el grado de ansiedad y miedo a la muerte de los profesionales del servicio de urgencias y si existe relación con el nivel académico, la espiritualidad, la inteligencia emocional y resiliencia. Metodología: Estudio descriptivo comparativo y correlacional donde participaron 103 profesionales del servicio de urgencias del Hospital de León. Se utilizó un cuestionario donde estaban integrados además de los datos sociodemográficos, tres instrumentos: Escala de Miedo a la Muerte de Collett-Lester (EMMCL), Escala de Inteligencia Emocional (TMMS) y Cuestionario de Resiliencia (R-14). Resultados: Los profesionales expresan tener niveles medios-bajos de miedo ante la muerte, niveles adecuados de inteligencia emocional y medios-altos de resiliencia. Se presenta una correlación inversa aunque débil entre el miedo y dos áreas de la inteligencia emocional (atención y comprensión) y directa con el área de recuperación. En relación a la resiliencia, también se obtiene una relación inversa y débil. La asociación del miedo a la muerte con la espiritualidad ha sido inversa y la correlación con el grado de formación académica no ha tenido resultados significativos. Conclusión: A pesar de que la muestra manifiesta que disminuye el miedo a la muerte con mayor nivel de compresión y atención de los sentimientos, mayor nivel de resiliencia y espiritualidad, la correlación no fue significativa