Análisis de la inteligencia emocional y la resiliencia como motor para su desarrollo = Emotional intelligence analysis and resilience as the driver for its development

Abstract

Este trabajo analiza la evolución del concepto de Inteligencia Emocional, la resiliencia y sus implicaciones en el ámbito empresarial. Ser emocionalmente inteligente es considerada una habilidad esencial para un desarrollo exitoso del trabajo. Sin embargo, el hecho de no tener esta capacidad de forma innata no significa que sea irreversible puesto que es posible aumentarlas si se trabaja en ello. No obstante, la Inteligencia Emocional no es la única que tiene relevancia en el ámbito laboral. La resiliencia tiene un papel fundamental en el entorno organizacional con una gran conexión a ella. La vinculación que existe entre ambas habilidades viene dada por el papel impulsor que desenvuelve la resiliencia sobre la Inteligencia Emocional. Por último, con el objetivo de evaluar la Inteligencia Emocional y la resiliencia, se realizó un estudio mediante un cuestionario que, a través de diversas afirmaciones, evaluaba el grado de Inteligencia Emocional y resiliencia de los encuestados.