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Título
Análisis de procesos en una empresa de recogida de Residuos industriales y ganaderos : Caso “Contenedores Industriales S.L.” = Analysis of processes in a residues management company : Case of “Contenedores Industriales S.L."
Autor
Director/es
Facultad/Centro
Área de conocimiento
Titulación
- Curso de Adaptación Grado en ADE
Fecha
2013-07-12
Abstract
Este trabajo parte de la revisión de los procesos llevados a cabo por una sociedad de recogida de residuos industriales y ganaderos situada en la ciudad de Burgos. Se pretende reflejar con ella la actividad de las empresas de este sector debido a sus particularidades: objeto de las mismas y sector regulado. Asimismo, se centra la atención en la gestión de la calidad, una gran olvidada en la industria de servicios a pesar de la gran importancia de la misma en la economía española. La totalidad del análisis se ha realizado a partir de un Análisis Porter así como del estudio de la organización y métodos de trabajo
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