Los procesos de reclutamiento y selección como determinantes del éxito organizativo, el caso de “El Corte Inglés”= Recruitment and selection processes as decisive factors for organizational success, the “El Corte Inglés” case

Abstract

En la actualidad los trabajadores se han convertido en elemento indispensable para las organizaciones, ayudando a conseguir una ventaja competitiva sostenible. De este hecho se deriva la gran importancia de un proceso de contratación exitoso, con la finalidad de asegurar la calidad del capital humano disponible. Por tanto, se debe atender especialmente a los procesos de reclutamiento y selección como parte esencial dentro del proceso de contratación, puesto que son los encargados de garantizar la atracción de candidatos potenciales y de seleccionar a aquellos que mejor se ajusten tanto a las necesidades de la organización como a las características del puesto vacante. En este sentido, las grandes superficies comerciales adquieren una gran importancia –como es el caso de El Corte Inglés S.A, analizado posteriormente en este trabajo –, al tratarse de un sector con gran crecimiento en los últimos tiempos y que necesita un capital humano de calidad capaz de adaptarse a los cambios en el entorno. Debido a esto su estudio, desde un punto de vista teórico y práctico, se trata del objetivo principal del trabajo tratando de conseguir las conclusiones necesarias para formular recomendaciones en la práctica empresarial