RT info:eu-repo/semantics/article
T1 El análisis de las redes sociales. Un método para la mejora de la seguridad en las organizaciones sanitarias
A1 Marqués Sánchez, Pilar
A1 González Pérez, Marta Eva
A1 Agra Varela, Yolanda
A1 Vega Núñez, Jorge
A1 Pinto Carral, Arrate
A1 Quiroga Sánchez, Enedina
A2 Enfermeria
K1 Enfermería
K1 Política sanitaria
K1 Asistencia sanitaria
K1 Pacientes
K1 Redes sociales
AB La seguridad del paciente depende de la cultura de la organización sanitariay de las relaciones que los profesionales mantienen entre sí. En este artí-culo se propone que el estudio de esas relaciones debería de llevarse a cabodesde una perspectiva de red y mediante una metodología denominada Análisisde Redes Sociales (ARS). Esta incluye un conjunto de constructos matemáticosfundamentados en la Teoría de grafos. Con el ARS podemos conoceraspectos relacionados con la posición del individuo en la red (centralidad) ola cohesión entre los miembros de un equipo. De esta forma se pueden conoceraspectos tan relacionados con la seguridad como por ejemplo saber qué tipode vínculos pueden aumentar el compromiso entre los profesionales, cómose construyen, qué nodos tienen más prestigio en el equipo en cuanto a generarconfianza o una red colaborativa, qué profesionales sirven de intermediariosentre los subgrupos de un equipo para transmitir información o suavizarconflictos, etcétera, todos ellos aspectos útiles para establecer una cultura deseguridad. El ARS permitiría analizar las relaciones de los profesionales, sunivel de comunicación para manifestar los errores y pedir ayuda de forma espontáneay la coordinación existente entre departamentos para participar enproyectos que mejoren la seguridad. De esta forma, se relacionan en red utilizandoun mismo lenguaje, hecho que ayuda a construir una cultura. En conclusión,se propone un abordaje de la cultura de seguridad desde una perspectivade ARS que complementaría otros métodos habitualmente utilizados.
PB Ministerio de Sanidad y Consumo
YR 2018
FD 2018-04-03
LK http://hdl.handle.net/10612/7599
UL http://hdl.handle.net/10612/7599
NO Revista Española de Salud Pública, 2013, vol. 87, n.3
NO P. 209-219
DS BULERIA. Repositorio Institucional de la Universidad de León
RD 27-abr-2024