Conciencia ecológica de los turistas y residentes de un destino: caso ciudad de León = Ecological awareness of tourists and residents of a destination: case of León city

Abstract

Actualmente, el sector turístico está experimentando una evolución hacia un tipo de turismo más ecológico el cual es cada vez más demandado por los viajeros, impulsando así a las empresas vinculadas con dicho sector a adaptar sus servicios a esta nueva filosofía, tanto las ciudades destino como las empresas turísticas han detectado que el cuidado del entorno y la sostenibilidad son factores estratégicos para competir en el mercado actual sobre los que tienen que trabajar para ser elegidos por el consumidor. A causa de ello en este Trabajo Fin de Grado se analizan ciudades cuyos planes estratégicos se basan en la sostenibilidad y en la puesta en valor de sus recursos naturales como reclamo turístico, además, se informa con ejemplos concretos sobre algunos establecimientos sostenibles (hoteles, restaurantes, buscadores), y sobre las medidas que han de cumplir para pertenecer a esa categoría. Además, para poder saber si se tiene una conciencia ecológica en la elección de un destino se han recogido datos mediante una encuesta online, con el fin de evaluar si existe relación entre ambos factores, de igual manera se trata de conocer la importancia que tiene el medio ambiente y la sostenibilidad de un lugar desde el punto de vista de los residentes y de los turistas, en este caso, eligiendo en concreto como destino la Ciudad de León.