Y tú, ¿qué marca de gel desinfectante utilizas?

Abstract

[ES] Son muchas las empresas y organizaciones que, tras la pandemia originada por la COVID-19, han realizado acciones no lucrativas con el fin de ayudar, que a su vez pueden ser perfectas estrategias de Marketing para las mismas. Es el caso de Nivea, empresa de la que se hablará en el presente caso docente dado a su gran iniciativa de fabricación de gel hidroalcohólico desinfectante para donar a diferentes instituciones, hospitales, ambulancias e IFEMA entre otros, para así ayudar a combatir la pandemia. Esta acción, ha hecho que la propia empresa movilice una planta entera de su fábrica de un total de 280 empleados para la fabricación de este nuevo “producto”. El principal objetivo que se considera, lógicamente es el de ayudar a la población, hospitales y diferentes instituciones a combatir la pandemia de la COVID-19 en un momento en el que había escasez de recursos sanitarios. A mayores, dado la demanda posterior de este producto que ha habido, Nivea ha conseguido encontrar una oportunidad de negocio, lo que seguido a esto, ha hecho que la empresa promocione este producto a clientes fieles de la marca y a aquellos que consideran Nivea como una marca de calidad.

[EN] There are many companies and organizations that, after the pandemic caused by COVID-19, have carried out non-profit actions to help, which in turn can be perfect Marketing strategies for them. This is the case of Nivea, a company that will be discussed in this teaching case due to its great initiative to manufacture hydroalcoholic disinfectant gel to donate to different institutions, hospitals, ambulances and IFEMA, among others, to help combat the pandemic. This action has made the company itself mobilize an entire plant of its factory with a total of 280 employees to manufacture this new "product". The main objective considered, logically, is to help the population, hospitals and different institutions to combat the COVID-19 pandemic at a time when there was a shortage of health resources. A greater, given the subsequent demand for this product that has been, Nivea has managed to find a business opportunity, which followed this, has made the company promote this product to loyal customers of the brand and to those who consider Nivea as a quality mark.