Aplicación de las TIC en la gestión y dirección de los recursos humanos = ICT application in human resource management

Abstract

Los continuos cambios tecnológicos, unidos a los fenómenos económicos derivados de la globalización, incrementan la complejidad del entorno empresarial y cambian la forma de llevar a cabo su gestión. Esto se evidencia en la mayoría de las funciones de la empresa, siendo una de ellas la de Dirección y Gestión de Recursos Humanos. Este trabajo analiza los avances que ha propiciado la aplicación de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) en la gestión del capital humano, analizando las diferentes herramientas y técnicas que existen en la actualidad. Además, se estudia cómo afecta su implantación en las diferentes políticas de recursos humanos, centrándose en dos prácticas basadas en nuevas tecnologías y que presentan una tendencia creciente en las organizaciones: la formación online (e-learning) y el proceso de reclutamiento online (e-recruiting). Para conocer su grado de implantación, se ha realizado un estudio en 25 empresas castellano leonesas. Los resultados revelan que, con carácter general, tanto las pequeñas y medianas empresas como las grandes aplican cada vez en mayor medida este tipo de herramientas, lo que evidencia la importancia de su uso en la función de recursos humanos