¿Existe la ética empresarial en los parques de ocio con animales?. SeaWorld versus Cabárceno = Is there business ethics in enterntainment parks with animals?. SeaWorld versus Cabárceno

Abstract

Todos tenemos una percepción sobre qué es la Ética, dado que es un concepto relativamente fácil de intuir. Pero, obviamente, no ocurre lo mismo cuando contextualizamos este concepto dentro del ámbito empresarial. ¿Es posible percibir la Ética Empresarial de cualquier organización? ¿Hay posibilidad de valorarla y evaluarla? La respuesta a estas dos preguntas debería ser “sí”, aunque no siempre es así. La Ética Empresarial se encarga de las cuestiones de índole moral que surgen o se plantean a instancias del mundo de los negocios. En la actualidad, está adquiriendo mucha importancia tanto a nivel académico como empresarial. En este último ámbito, su relevancia está siendo cada vez más palpable y evidente, ya que muchas empresas están fracasando por carecer de ella y decepcionar fundamentalmente a sus empleados y clientes. En particular, los problemas parecen surgir cuando la información relativa a los asuntos éticos no es manejada de una manera clara, concisa y transparente por parte de las empresas, lo que provoca problemas en la relación con sus principales stakeholders. En el presente trabajo, tras sentar las bases teóricas relativas a la Ética y la Ética Empresarial, se ofrece una aplicación práctica sobre los principales aspectos relacionados con la Ética en los negocios y su gestión por parte de las compañías. Específicamente, se realiza una comparativa entre dos negocios basados en parques turísticos que ofrecen servicios de ocio con animales, el SeaWorld, de Estados Unidos, y el Parque de la Naturaleza de Cabárceno, situado en Cantabria (España), a fin de identificar diferentes aspectos que han provocado dilemas y conflictos éticos, tanto internos como externos, en cada empresa, así como de estudiar sus respectivos procesos de gestión de dichas acciones