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dc.contributor | Facultad de Ciencias Economicas y Empresariales | es_ES |
dc.contributor.advisor | Sulé Alonso, María Aránzazu | |
dc.contributor.author | González Fernández, Alejandra | |
dc.contributor.other | Comercializacion e Investigacion de Mercados | es_ES |
dc.date | 2018-07-05 | |
dc.date.accessioned | 2018-09-08T22:28:44Z | |
dc.date.available | 2018-09-08T22:28:44Z | |
dc.date.issued | 2018-09-09 | |
dc.date.submitted | 2018-07-05 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10612/8563 | |
dc.description.abstract | En este proyecto se recoge una investigación sobre como las administraciones públicas realizan marketing público, comparándo entre el pasado y la actualidad. A continuación, se analiza la evolución de la teleadministración y el entorno 2.0, hasta llegar a una conciliación con redes sociales tales como el blog, Facebook, Twitter o LinkedIn entre otras. De esta manera conoceremos los motivos y beneficios de su presencia en las instituciones. Junto a estas plataformas se investigan otras de gran utilidad para la gestión y monitorización de las cuentas y perfiles oficiales. Esta tarea será llevada a cabo por la figura del Community manager, concepto en el que profundizaremos con el fin de conocer sus funciones y las habilidades que debe poseer. La segunda parte de este informe aborda un ejemplo práctico y real de cómo la Diputación de León gestiona sus páginas webs corporativas. Hablaremos tanto de la propia como la de uno de los ayuntamientos de la provincia que coordina y finalmente de su presencia en la red social Twitter. Con ello analizaremos quien es su público objetivo, sus puntos de acceso, el volumen de receptores y las páginas más buscadas. | es_ES |
dc.language | spa | es_ES |
dc.relation | Grado en Administración y Dirección de Empresas | es_ES |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Administración pública | es_ES |
dc.subject | Economía | es_ES |
dc.subject | Marketing | es_ES |
dc.subject.other | Administración pública | es_ES |
dc.subject.other | Redes sociales | es_ES |
dc.subject.other | Internet | es_ES |
dc.title | La presencia virtual, motor de cambio en las administraciones públicas = The virtual presence, change engine in public administrations | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |