RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis T1 La administración sanitaria : análisis organizativo del CAP = Health administration : organizational analysts of the CAP A1 Mansilla Cachán, María Reyes A2 Organizacion de Empresa K1 Empresas K1 Administración pública K1 Gerencia Regional de Salud de Castilla y León K1 Complejo Asistencial Universitario de León AB El Complejo Asistencial Universitario de León (CAULE) crea en noviembre de 2015 una oficina, denominada Centro de Atención al Profesional (CAP) para facilitar las gestiones que sus profesionales necesitan llevar a cabo sobre aspectos relacionados con su vida laboral. Tomaremos como punto de partida la configuración del marco jurídico institucional de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León (SACYL) hasta descender al detalle del CAULE donde se integra el CAP y pasando por el régimen jurídico en que se presta el trabajo por los profesionales. Una vez situados continuaremos el recorrido por la estructura orgánica del CAULE que da soporte al área de administración de recursos humanos. Como parte principal del trabajo se examina el CAP funcional y organizativamente, para detectar las disfuncionalidades y proponiendo algunas mejoras que contribuyan a obtener un mayor nivel de satisfacción entre los profesionales que requieren sus servicios, con la necesaria referencia de la mejora continua en la calidad en todos sus procesos, todo ello en base a los datos obtenidos del propio CAULE y de los obtenidos por la propia experiencia YR 2019 FD 2019-05-13 LK http://hdl.handle.net/10612/10720 UL http://hdl.handle.net/10612/10720 DS BULERIA. Repositorio Institucional de la Universidad de León RD 26-abr-2024