RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 Análisis de la norma ISO 9001:2008, propuesta de implantación en la empresa JJGAS S.L. = An analysis of the ISO 9001:2008 standard, a proposal for its application in the company JJGAS S.L.
A1 Aláez Carriba, Juan José
A2 Comercializacion e Investigacion de Mercados
K1 Contabilidad
K1 Economía
K1 Empresas
K1 Calidad
K1 Gestión de calidad
K1 Norma ISO
K1 JJGAS S.L.
AB El tema que trata este Trabajo Fin de Grado, titulado “Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 en JJGAS.S.L.”, pretende analizar el proceso de implantación de dicha norma ISO 9001:2008 en una empresa dedicada a la instalación de sistemas de frio, calor, fontanería, asesoramiento de gas y luz, fundamentalmente. Una empresa de estas características que disponga de una certificación ISO puede alcanzar una posición más ventajosa respecto de sus competidoras y, a la vez, ofrecer a los clientes garantías de fiabilidad en el desempeño de su actividad. La norma ISO 9001:2008 es una norma europea que fue aprobada por el COMITÉ EUROPEO DE NORMALIZACIÓN (CEN) el 8 de Noviembre de 2008. Es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
YR 2015
FD 2015-09-04
LK http://hdl.handle.net/10612/4614
UL http://hdl.handle.net/10612/4614
DS BULERIA. Repositorio Institucional de la Universidad de León
RD 25-abr-2024