RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis T1 La importancia del altruismo dentro de los comportamientos de ciudadanía organizativa : una aplicación práctica = The importance of altruism in the organizational citizenship behaviors : a practical application A1 González Quintana, Cristina A2 Organizacion de Empresa K1 Economía K1 Empresas K1 Marketing K1 Liderazgo K1 Altruismo K1 Ciudadanía organizativa K1 Conducta AB El estudio del comportamiento organizacional se trata de una disciplina compleja, que precisa del análisis de las conductas de los individuos, de los grupos y finalmente de la organización como un todo. Variables como la personalidad, el estilo de liderazgo o la cultura organizacional influyen sobre el comportamiento. Dentro de la organización, los individuos además de actuar de acuerdo a las exigencias de su rol, desarrollan de forma discrecional un tipo de conductas por las que no son remunerados. Es el caso de obrar de forma altruista, mantener la lealtad a la organización u ofrecerse voluntariamente para tareas no definidas en el puesto. Estos son los denominados comportamientos de ciudadanía organizativa, que posibilitan el buen funcionamiento de la organización. Este trabajo revisa la literatura sobre estos comportamientos en cuanto a los tipos, los antecedentes y las consecuencias, profundizando en la dimensión altruista del término. De cara a conocer su aplicación práctica y de apoyar la revisión de la literatura, se presenta un estudio de caso a título ilustrativo, el cual puso de manifiesto la existencia de estas conductas y de su importancia para el éxito de la empresa YR 2017 FD 2017-08-22 LK http://hdl.handle.net/10612/6613 UL http://hdl.handle.net/10612/6613 DS BULERIA. Repositorio Institucional de la Universidad de León RD 27-abr-2024