TY - GEN AU - Miguel Dávila, José Ángel A4 - Organizacion de Empresa DA - 2007 UR - http://hdl.handle.net/10612/14203 AB - Este trabajo contribuye a relacionar las áreas de la gestión de la calidad del servicio y la gestión de la cadena de aprovisionamiento. Más concretamente, permite comprender mejor cómo la gestión de la calidad del servicio puede ayudar a describir,... LA - spa KW - Empresas KW - Calidad del servicio percibida KW - Cadena de aprovisionamiento KW - Relaciones en el canal KW - Modelos de Ecuaciones Estructurales KW - Industria del turismo TI - Calidad percibida del servicio en la cadena de aprovisionamiento en la industria turística ER -