TY - GEN AU - Auruskeviciene, Vilte AU - Salciuviene, Laura AU - Skudiene, Vida DA - 2010 PY - 2012 SN - 1699-9495 UR - http://hdl.handle.net/10612/1543 AB - Este estudio tiene como objetivo la identificación de los elementos constitutivos de la calidad de relación que permite a las empresas oferentes de servicios profesionales establecer relaciones a largo plazo con sus clientes y fortalecer la lealtad de... LA - eng PB - Universidad de León KW - Comercio KW - Economía KW - Empresas KW - Lealtad KW - Calidad KW - Clientes TI - The Relationship Quality Effect on Customer Loyalty ER -