TY  - THES 
A3  - Nieto Antolín, Mariano
AU  - Miguel Dávila, José Ángel
A4  - Organizacion de Empresa
DA  - 2001
UR  - http://hdl.handle.net/10612/16729
AB  - [ES] La presente tesis analiza uno de los aspectos clave en la dirección de la empresa turística y en concreto de los establecimientos hoteleros del turismo de interior: las variables que afectan a la calidad del servicio y que se agrupan en factores...
LA  - spa
KW  - Empresas
KW  - Turismo
KW  - Hostelería y turismo
KW  - Gestión de empresas
KW  - Organización de la producción
KW  - Economía sectorial
KW  - Niveles óptimos de producción
TI  - Análisis de los factores determinantes de la calidad del servicio y de su repercusión en la satisfacción y en la lealtad a los proveedores: un análisis empírico en los establecimientos hoteleros de Castilla y León
M3  - info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
DO  - 10.18002/10612/16729
ER  -