RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis T1 La mediación laboral en el conflicto individual = Labor mediation in the individual conflict A1 Batanero Martínez, Adoración A2 PersonalidadEvaluacion y Tratamiento Psicologico K1 Psicología K1 Mediación K1 Trabajo AB En la situación actual, hay que valorar que la figura de la mediación en todos los aspectos de nuestra vida, cobre cada vez mayor relevancia. En la primera parte del trabajo, hago mención a las técnicas de resolución de conflictos laborales, que son: conciliación, arbitraje, negociación y mediación. Las tres primeras las explico someramente, centrándome en la mediación laboral y en la figura del mediador. La mediación laboral, se entiende como un proceso extrajudicial, para la búsqueda de soluciones, para llegar a un acuerdo satisfactorio para las partes. Especial importancia tiene el mediador, cuyo fin es conseguir un acercamiento entre las partes, posibilitando con su labor, que se consiga el acuerdo deseado. Se indican las etapas del proceso de mediación. Por último, hago una investigación de la mediación en la Comunidad Autónoma de Aragón, explicando las diferencias existentes entre el Servicio Aragonés de Mediación y Arbitraje de ahora en adelante SAMA y la Unidad de mediación, arbitraje y conciliación de ahora en adelante UMAC YR 2019 FD 2019-05-13 LK http://hdl.handle.net/10612/10698 UL http://hdl.handle.net/10612/10698 DS BULERIA. Repositorio Institucional de la Universidad de León RD 18-may-2024