RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 Estrés, conflicto y negociación en el ámbito laboral
A1 Mateos Franganillo, María
A2 PersonalidadEvaluacion y Tratamiento Psicologico
K1 Psicología
K1 Estrés
K1 Conflicto
K1 Negociación
K1 Acoso Laboral
K1 Comunicación Asertiva
K1 6109 Psicología Industrial
AB [ES] En este Trabajo Fin de Grado nos planteamos como objetivo principal profundizar en el conocimiento de algunos problemas, que cuando se producen en el entorno laboral, son negativos tanto para la organización como para los trabajadores que la integran, e incluso pueden traspasar los límites físicos del trabajo y pueden permear otros lugares como la familia, las relaciones sociales o la imagen de la organización. Por ello también aportamos soluciones factibles para tratarlos. De esta manera planteamos el estrés, sus tipos y causas, los conflictos en las organizaciones y su gestión, así como la negociación y la comunicación asertiva como formas de prevenir los conflictos y por ende el estrés que pueden generar. Hemos analizado una serie de casos concretos donde se producen conflictos, estrés y acoso laboral como el más potente estresor en lugar de trabajo. Del estudio teórico de esos conceptos y del análisis de estos casos podemos concluir que es necesario tener un conocimiento profundo a nivel teórico de estos tópicos, para reconocerlos cuando se produzcan en nuestro lugar de trabajo y poder abordarlos de forma eficiente, con el menor coste psicológico, social y económico.
LK https://hdl.handle.net/10612/17312
UL https://hdl.handle.net/10612/17312
NO Mateos Franganillo, M. (2023). Estrés, conflicto y negociación en el ámbito laboral. [Trabajo de fin de Grado, Universidad de León]
DS BULERIA. Repositorio Institucional de la Universidad de León
RD 01-jun-2024