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Título
Comunidades de consumidores. Implicaciones e influencia para consumidores y marcas. Caso de la comunidad Streetwear & Sneaker = Consumer communities. Impact and influence for consumers and brands. Case of the Streetwear & Sneaker community
Autor
Director/es
Facultad/Centro
Área de conocimiento
Titulación
Grado en Marketing e Investigación de Mercados
Fecha
2022-09-14
Abstract
El ser humano es un ser social que se ve condicionado por el entorno en el que se encuentra a la hora de tomar decisiones de compra. Una comunidad de consumidores es un conjunto de consumidores unidos por el interés en un mismo producto, en torno al cual por medio las relaciones que establecen entre sí, acaban desarrollando una cultura que les define como grupo. La comunidad streetwear es un ejemplo de comunidad de consumidores que se unen en torno a una categoría de productos que son las prendas y accesorios streetwear o de estilo urbanos. El pertenecer a una comunidad de consumidores trae consigo una serie de implicaciones para los miembros, los cuales acaban desarrollando un sentimiento de pertenencia y responsabilidad hacia esta. Por su parte, para una empresa, el logro de una comunidad en torno a su marca supone el culmen del Customer Experience: un conjunto de clientes fans altamente implicados.
Materia
Palabras clave
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