En un mundo inmerso en una transformación digital, la incorporación de la
Inteligencia Artificial en la Industria -hasta ahora la tecnología más disruptiva que
existe- supone un cambio para las organizaciones que afecta principalmente al capital
humano, dado que implica un giro radical en la manera en que se trabaja. Es por ello
que el departamento de Recursos Humanos debe formar a sus empleados sobre las
aplicaciones, consecuencias y resultados derivados de esta tecnología con el fin de
prepararse ante el cambio que está sucediendo.
Este fenómeno tiene su origen en 1950 y se define como la ciencia a través de la
cual una máquina pretende imitar el comportamiento humano realizando tareas tan bien
o incluso mejor que estos.
El objetivo de este trabajo es estudiar en profundidad cómo ha afectado la
incorporación de las tecnologías de la Inteligencia Artificial en el ámbito de la dirección
de personas. Con el fin de aplicar el marco teórico a la realidad, se ha realizado un caso
de análisis de la asesoría TalentTools. Su estudio ha permitido comprobar la
importancia que tiene conseguir que personas y máquinas inteligentes se complementen
para mejorar la función de Recursos Humanos y dejar patente su utilidad.
